Veelgestelde vragen

Reserveringen

Hoe wijzig of annuleer ik een reservering?
Je kunt je reservering aanpassen door contact op te nemen met de receptie. Annuleren kan binnen 48 uur.

Aankomst

Hoe laat kan ik inchecken?

De standaard check-in tijd is 15:00 uur. Een vroegere check-in is alleen mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid. Wil je gegarandeerd zijn van een vroege check-in? Dan adviseren wij je de nacht voor je aankomst (dus 1 nacht extra) te reserveren .

Betalingen

Moet ik mijn creditcardgegevens verstrekken bij een reservering?
Wij hebben een gegarandeerd betaalmiddel nodig (zoals creditcard of iDeal) om je reservering te waarborgen. Wij accepteren geen cashbetalingen.

In het hotel

Zijn huisdieren toegestaan?

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in de hotelkamers.

Vertrek

Tot hoe laat kan ik uitchecken?
De standaard check-out tijd is 11:00 uur. Een latere check-out kan worden aangevraagd, maar is onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een toeslag van 30 euro per uur wordt gerekend voor een check-out tussen 11:00 en 15:00 uur. Na 15:00 uur wordt een volledige nacht in rekening gebracht tegen de standaardprijs.

Tarieven

Wat zijn de voorwaarden van een flexibel tarief?

Tot 24 uur voor aankomst gratis te annuleren of om te boeken. Na check-in niet meer te wijzigen. Bij een no-show wordt alleen de eerste nacht doorberekend.

hotel-le-marin-rotterdam

Heb je verder nog vragen?

Neem gerust contact op met onze receptie. Zij helpen je graag.