HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Reservierungen
Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Um deine Reservierung zu ändern, nimm bitte Kontakt mit der Rezeption auf. Stornieren kann innerhalb von 48 Stunden.
Kann ich jemandem einen Aufenthalt bei Le Marin Hotels schenken?
Kann ich ein extra Bett dazubuchen?
ANREISE
Wann kann ich einchecken?
Die normale Zeit zum Einchecken ist 15:00. Eine frühere Uhrzeit ist nur unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit möglich. Willst du garantiert früher einchecken? Dann empfehlen wir, die Nacht vor der Anreise (also 1 Nacht extra) ebenfalls zu reservieren.
Wie erreiche ich das Hotel?
Kann ich am Hotel parken?
Bietet das Hotel einen Shuttle-Service an?
ZAHLUNGEN
Muss ich bei einer Reservierung meine Kreditkartenangaben hinterlassen?
Wir benötigen ein garantiertes Zahlungsmittel (wie Kreditkarte oder iDeal), um deine Reservierung vorzunehmen und abzusichern. Wir akzeptieren keine Barzahlungen.
Welche Bezahlmethoden werden akzeptiert?
Können die Beträge auch durch Dritte beglichen werden?
Was ist eine „toeristenbelasting“ (Ortstaxe) und wann wird diese berechnet?
Im Hotel
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind in den Hotelzimmern nicht gestattet.
Gibt es Altersbeschränkungen im Hotel?
Darf ich im Hotel rauchen?
Gibt es behindertengerechte Zimmer?
Wie lange gibt es Frühstück?
ABREISE
Bis zu welcher Uhrzeit kann ich auschecken?
Die normale Zeit zum Auschecken ist 11:00. Ein späterer Check-Out kann angefragt werden, hängt jedoch von der Verfügbarkeit ab. Für das Auschecken zwischen 11:00 und 15:00 wird ein Zuschlag von 10 Euro pro Stunde berechnet. Nach 15:00 wird eine komplette Nacht gemäß dem Standardpreis berechnet.
Kann ich eher als geplant abreisen?
PREISE
Was sind die Bedingungen des flexiblen Tarifs?
Bis 24 Stunden vor Anreise gratis stornieren oder umbuchen. Nach Check-In keine Änderungen mehr möglich. Bei Nicht-Erscheinen wird lediglich die erste Nacht in Rechnung gestellt.
Was sind die Bedingungen des nicht erstattungsfähigen Tarifs?

Hast du noch weitere Fragen?
Wende dich dann an unsere Rezeption. Dort hilft man dir gerne weiter.